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指尖有爱、行动有温珠海这支队伍为残特奥会注入暖心力量

  

指尖有爱、行动有温珠海这支队伍为残特奥会注入暖心力量(图1)

  近日,在中华人民共和国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会(下简称“残特奥会”)珠海赛区,一抹抹“党员红”成为赛场内外最温暖的风景。

  珠海市残联以“益路助残”党建品牌为引领,创新组建“特教先锋”“贴心管家”两支党员先锋队,将组织优势转化为精准服务效能,为来自全国各地的残疾人运动员打造全流程、专业化、有温度的保障体系,让跃动的“党员红”真正成为赛事服务中最亮丽的色彩。

  11月30日至12月4日,残特奥会网球项目在横琴网球中心举行。赛事期间,“特教先锋”手语服务队的身影始终活跃在一线,为听障运动员搭建起无障碍沟通的桥梁。

  “从运动员抵达珠海到离开珠海,我们实行全天无休轮班值守,确保听障朋友第一时间获得手语服务。”谈及服务初衷,特教先锋队手语老师刘婷宁语气坚定。这支由8名党员与青年手语老师组成的“特教先锋”队伍,是听障运动员的“语言摆渡人”。

  赛前两个月,队伍便启动系统性培训,围绕《国家通用手语》展开规范学习,并针对赛事接待、赛场指令、应急沟通等场景反复演练。为应对各地手语表达的差异,队员们除了掌握通用手语外,还主动学习了一些地方常用手语,力求实现更精准、更亲切的交流。“我们希望通过前期充分的准备,真正贴近每一位运动员的表达习惯。”刘婷宁说道。

  在残特奥会网球赛事期间,从酒店入住、赛场竞技到颁奖仪式、新闻采访,她们的身影无处不在:教练与运动员的战术研讨、与裁判的规则沟通、面向媒体的心声传递,指尖的规范比划始终及时跟进。

  “用专业服务让听障运动员感受到尊重,是我们的使命。我们也会继续努力,为接下来的象棋、围棋项目做好手语支持。”刘婷宁说。这支“指尖使者”队伍已成为赛场内外不可或缺的“发声窗口”。

  12月9日至12日,残特奥会象棋、围棋项目将在珠海度假村酒店正式举办。本次赛事象棋项目有26支代表队伍、122名运动员参赛,围棋项目有20支代表队伍、65名运动员参赛。

  聚焦187名参赛运动员的多元需求,28名党员干部与青年骨干组成的“贴心管家”队伍,将“以运动员为中心”的理念落到“一人一策”的实处。

  赛前,管家们逐一摸排运动员抵离信息、健康状况及特殊需求,建立详细服务台账:为23名轮椅运动员协调中低楼层住宿与无障碍车辆,为1名携导盲犬运动员及2名全盲运动员配备专人引导与专属无障碍通道,为68名有基础病或过敏史的运动员建立健康档案,并联动卫健部门提供全程医疗护航。

  从机场、高铁站的“点对点”接送,到清真餐专属餐区与餐具的精准配置;从赛程节点的实时提醒,到突发问题的即时响应,管家们全程“一对一”跟进,用“需求有人接、问题有人办”的贴心服务,让运动员们无后顾之忧投身赛场。“珠海的志愿者们太热情了,非常感谢有这么周到的服务!”一位参赛运动员的称赞,道出了大家的共同心声。

  服务一线,“特教先锋”“贴心管家”的党员们主动亮身份、作表率,将党建与业务深度融合的要求,转化为保障赛事顺畅运行的具体成效。两支先锋队以专业素养诠释责任担当,以无私奉献践行“党建引领益路共进,业务融合精准助残”的品牌核心,展现了珠海残疾人工作者心系群众、实干有为的良好风貌。

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  此次赛事保障中,珠海用党建红点亮助残路,既筑牢了无障碍沟通桥梁与贴心服务屏障,更让团结、友爱、拼搏、互助的体育精神在珠江口西岸熠熠生辉,为残特奥会赛事保障提供了温暖范本。